Программа реструктуризации
Интернет-банк Кредиты Ипотека Карты Вклады Курсы валют Переводы Онлайн-сервисы Инвестиции БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ Связь с банком
Золото в слитках

Золото в слитках

Вечные ценности проверенные временем
Подробнее

При возникновении финансовых трудностей с оплатой кредита, можно изменить условия договора, воспользовавшись одной из программ поддержки

По вопросам, связанным с проведением реструктуризации, а также для подачи заявки обращайтесь в единый контакт-центр по номеру 8 800 200 20 86

Программа от ПАО АКБ «Приморье» позволит Вам при возникновении финансовых трудностей на фоне санкций получить отсрочку платежей по кредиту на льготный период

Преимущества

  • отсутствие просроченных платежей, которые негативно влияют на кредитную историю;

  • отсрочка погашения основного долга по кредиту;

  • возможность досрочного погашения кредита в случае восстановления Вашего материального положения.

1. Предоставление льготного периода по кредитным договорам в условиях мобилизации согласно Федеральному закону 377-ФЗ

Клиент – физическое лицо, призванный на военную службу по мобилизации в Вооруженные силы Российской Федерации, принимающий участие в специальной военной операции (СВО), а также члены его семьи могут в течение времени действия кредитного договора, но не позднее 31 декабря 2024 года обратиться в Банк с требованием о предоставлении льготного периода по кредитному договору с Банком, заключенному Клиентом (включая ипотечный договор).

Кто имеет право на льготный период:

Льготный период для участников СВО по ранее взятым кредитам и займам могут получить:

· военнослужащие, мобилизованные в Вооруженные силы,

· военнослужащие, проходящие службу в Вооруженных силах по контракту, а также в войсках национальной гвардии (при условии их участия в СВО на территориях Украины, ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областей);

· лица, направленные для прохождения службы в войска национальной гвардии РФ на должностях, по которым предусмотрено присвоение специальных званий полиции;

· сотрудники спасательных воинских формирований МЧС, военной прокуратуры и других органов, указанных в пункте 6 статьи 1 Федерального закона № 61-ФЗ «Об обороне» (при условии их участия в СВО на территориях Украины, ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областей);

· сотрудники пограничной службы, находящиеся на территории России и обеспечивающие проведение специальной военной операции;

· добровольцы (лица, заключившие контракты о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные силы и войска национальной гвардии РФ).

Члены семей указанных лиц также имеют право оформить льготный период по своим кредитам и займам, которые они взяли ранее — до дня мобилизации (для членов семей мобилизованных) или до начала участия военнослужащего в специальной военной операции, либо до подписания контракта добровольцем.

Кто относится к членам семьи мобилизованного, другого участника СВО:

· супруга (супруг);

· дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет;

· дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме;

· дееспособные лица, находящиеся на иждивении военнослужащих.

Условия предоставления:

Льготный период предоставляется по всем потребительским кредитам и займам (включая ипотеку, а также кредитные карты), которые Заемщик взял до дня мобилизации, или до дня участия в специальной военной операции, или до дня подписания контракта военнослужащего.

Также льготный период распространяется на все кредиты и займы, взятые индивидуальными предпринимателями (в том числе на предпринимательские цели), которые были мобилизованы или участвуют в специальной военной операции как добровольцы.

Размер кредита и займа, а также их количество не имеют значения.

Несоответствие представленного заемщиком требования о предоставлении льготного периода положениям частей 1 и 2 статьи 1 Федерального закона №377-ФЗ (категория заемщика, срок обращения) является основанием для отказа заемщику в удовлетворении его требования.
В случае принятия решения об отказе в удовлетворении требования о предоставлении льготного периода в соответствии с Федеральным законом №377-ФЗ, заемщик может воспользоваться альтернативными вариантами (см. п. 2-4 настоящего раздела).

На какой срок предоставляется льготный период:

Льготный период предоставляется мобилизованным,  другим участникам СВО и членам их семей на срок службы по мобилизации, контракту или участия в СВО и плюс 30 дней.

Льготный период может быть продлен на время, пока военнослужащий находится в стационаре на излечении от ранений, травм, контузий или заболеваний, полученных в ходе специальной военной операции, а также на время, пока участник СВО признан безвестно отсутствующим.

При этом льготный период не может начинаться ранее 21 сентября 2022 года, а по кредитным картам — ранее даты обращения с Требованием.

Досрочное прекращение льготного периода:

Прервать льготный период (вернуться в график платежей) можно в любой момент — достаточно уведомить об этом Банк.

Можно не прерывать льготный период и при этом вносить посильные платежи — они пойдут на погашение основного долга, а по окончании льготного периода будет начислено меньше процентов.

Способы обращения в Банк:

· способом, предусмотренным кредитным договором для взаимодействия заемщика и кредитора;

· посредством телефонных звонков с абонентского номера, информация о котором предоставлена Банку Заемщиком.

Сроки рассмотрения Банком:

Требование рассматривается Банком в течение 10 (десяти) календарных дней. Банк направит уведомление об удовлетворении Требования или об отказе способом, предусмотренным кредитным договором (на адрес регистрации, на электронный адрес или смс-сообщением по номеру телефона – на основании ранее предоставленных Банку сведений).

Уточненный график платежей с учетом льготного периода Банк направит на следующий день за днем окончания льготного периода.

Документы, предоставляемые членами семьи мобилизованного или участника СВО:

При обращении члена семьи военнослужащего необходимо в момент обращения представить в Банк документ, подтверждающий родство. Этими документами могут быть:

· для супруга или супруги — свидетельство о заключении брака;

· для детей старше 18 лет, ставших инвалидами до достижения 18 лет, — помимо свидетельства о рождении или усыновлении (удочерении), также справка, подтверждающая инвалидность;

· для детей в возрасте до 23 лет, обучающихся очно, — помимо свидетельства о рождении или усыновлении (удочерении), также справка с места учебы;

· для иждивенцев — акт органа опеки и попечительства о назначении военнослужащего опекуном или попечителем либо решение суда об установлении факта нахождения лица на иждивении военнослужащего.

Начисление процентов и пени по кредиту:

Участники СВО освобождены от уплаты процентов по кредитам (за исключением ипотеки), начисленных в течение действия льготного периода. По ипотечным кредитам и займам проценты продолжают начисляться по ставке, определенной договором, но так, как если бы Заемщик продолжал вносить платежи в полном объеме, то есть с каждым платежным периодом (обычно это месяц) база для начисления процентов уменьшается. При этом неуплаченные за время льготного периода платежи Заемщик должен будет впоследствии внести после платежей, которые были предусмотрены первоначальным графиком. Штрафы и пени за просрочку, которая возникла у участника СВО в период с 24 февраля 2022 года по 7 октября 2022 года по кредитам участников СВО, не подлежат уплате для следующих категорий участников СВО:

•   военнослужащих, проходящих службу в Вооруженных силах по контракту, а также в войсках национальной гвардии (при условии их участия в СВО на территориях Украины, ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областей);

•   сотрудников спасательных воинских формирований МЧС, военной прокуратуры и других органов, указанных в пункте 6 статьи 1 Федерального закона № 61-ФЗ «Об обороне» (при условии их участия в СВО на территориях Украины, ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областей);

•   сотрудников пограничной службы, находящиеся на территории России и обеспечивающие проведение специальной военной операции;

•   добровольцев (лиц, заключившие контракты о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные силы и войска национальной гвардии РФ).

Как платить по кредиту после окончания льготного периода:

И по ипотеке, и по потребительским кредитам срок возврата автоматически продлевается как минимум на льготный период, так чтобы после окончания льготного периода размер периодических платежей остался прежним, каким он был до начала льготного периода.

Оплачивать нужно будет в соответствии с новым графиком платежей, направленным Банком не позднее дня, следующего за днем окончания льготного периода.

Как отражается льготный период на кредитной истории заемщика:

Льготный период не испортит кредитной истории мобилизованного или другого участника специальной военной операции.

Списание долга в случае гибели военнослужащего СВО:

В случае смерти военнослужащего, в случае объявления судом военнослужащего умершим, а также, если он получит инвалидность 1-й группы, прекращаются кредитные обязательства:

•   военнослужащего по кредитному договору;

•   военнослужащего по договору поручительства;

•   членов семьи военнослужащего, участвующих в обязательстве по кредитному договору на стороне этого военнослужащего.

Обязательства по договору прекращаются в связи с обстоятельствами, наступившими с 24.02.2022, за исключением обязательств военнослужащего - участника накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих по кредитному договору, заключенному согласно Федеральному закону от 20 августа 2004 года №117-ФЗ "О накопительно-ипотечной системе жилищного обеспечения военнослужащих", которые прекращаются в связи с событиями, наступившими с 01.08.2023.

Предоставление документов, подтверждающих право Заемщика на льготный период:

Документы, подтверждающие право на льготный период, могут быть представлены не только самим военнослужащим, но и другими лицами, доверенности для этого не требуется.

Не позднее дня окончания льготного периода требуется:

1)                      представить документы, подтверждающие участие военнослужащего в специальной военной операции (контракт, справка из военной части, выписка из приказа командира военной части, выписка из приказа военного комиссариата о призыве на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы РФ и иные подтверждающие документы);

2)                      сообщить Банку о дате окончания или причинах для продления льготного периода.

Если льготный период подтвержден, то после его окончания Заемщику необходимо будет осуществлять погашение задолженности в соответствии с уточненным графиком платежей, направленному Заемщику Банком.

В случае непредставления Заемщиком до дня окончания льготного периода документов, подтверждающих участие военнослужащего в СВО, льготный период признается не установленным. Заемщик получит уведомление Банка и уточненный график платежей без учета льготного периода не позднее дня, следующего за днем окончания льготного периода на адрес электронной почты, либо по адресу регистрации, либо смс-сообщением по абонентскому номеру подвижной радиотелефонной связи, информация о котором предоставлена Банку до момента обращения.

2. Ипотечные каникулы льготный период для ипотечных заемщиков, попавших в трудную жизненную ситуацию. Срок кредитных каникул: Заемщик может уменьшить или приостановить выплаты ипотечного кредита на срок до 6 месяцев.

Условия предоставления:

  • Ипотечные каникулы предоставляются только 1 раз.
  • Сумма кредита на момент выдачи не должна превышать 15 млн.руб.
  • Жильё, на которое взят кредит, является единственным.
  • Ранее не были предоставлены ипотечные каникулы.
  • Заемщик не признан банкротом, не введена реструктуризация его долгов или реализация имущества, отсутствует вступившее в силу постановление (акт) суда об утверждении мирового соглашения по предъявленному кредитором исковому требованию о взыскании задолженности заемщика (об обращении взыскания на предмет ипотеки и (или) о расторжении кредитного договора, договора займа) либо вступившее в силу постановление (акт) суда о взыскании задолженности заемщика (об обращении взыскания на предмет ипотеки и (или) о расторжении кредитного договора, договора займа)
  • Кредитором не предъявлены исполнительный документ, требование к поручителю заемщика
  • на день получения кредитором требования, указанного в настоящей части, не действует льготный период, установленный в соответствии со статьей 1 Федерального закона от 7 октября 2022 года N 377-ФЗ "Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" или статьей 6 Федерального закона от 3 апреля 2020 года N 106-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа"
  • Причины финансовых трудностей:
    • Потеря работы;
    • Снижение дохода более чем на 30% (в расчет принимается среднемесячный доход за 2 месяца, предшествующие месяцу обращения заемщика по сравнению со среднемесячным доходом, рассчитанным за 12 месяцев, предшествующих месяцу обращения заемщика);
    • Временная нетрудоспособность сроком более 2-х месяцев подряд;
    • Получение инвалидности 1 и 2 группы;
    • Увеличение числа иждивенцев.

 

Для оформления ипотечных каникул Вам необходимо обратиться в любой офис Банка и предоставить документы:

1. Паспорт гражданина РФ;

2. Требование заемщика (должно быть подписано всеми заемщиками/созаемщиками);

3. Письменное согласие залогодателя (если залогодатель отличается от заемщика или созаемщиков);

4. Выписка из ЕГРН о недвижимости в собственности (в форме предоставлений сведений на всей территории РФ);

5. Документы, подтверждающие обстоятельства трудной жизненной ситуации (из нижеперечисленных).

Заемщик обязан предоставить запрошенные кредитором документы в течение десяти рабочих дней.

С даты начала льготного периода условия соответствующего кредитного договора считаются измененными на время льготного периода.

Действие льготного периода прекращается со дня вступления в силу постановления (акта) суда об утверждении мирового соглашения по предъявленному кредитором исковому требованию о взыскании задолженности заемщика (об обращении взыскания на предмет ипотеки и (или) о расторжении кредитного договора, договора займа) либо постановления (акта) суда о признании обоснованным заявления о признании заемщика банкротом и введении реструктуризации его долгов или о признании заемщика банкротом и введении реализации имущества гражданина, а также с даты включения в Единый федеральный реестр сведений о банкротстве сведений о признании заемщика банкротом.

В случае множественности лиц в обязательстве на стороне заемщика с указанным в настоящей статье требованием вправе обратиться любой из солидарных заемщиков, а также заемщики, несущие субсидиарную ответственность, после предъявления к ним требований кредитора. При этом согласие иных лиц, участвующих в обязательстве на стороне заемщика, не требуется.

3. Кредитные каникулы для физических лиц

        1. Заемщик по договору потребительского кредита (займа) в любой момент в течение времени действия кредитного договора, договора займа, за исключением случая, указанного в п. 2.2., вправе обратиться к кредитору с требованием о предоставлении льготного периода, предусматривающего приостановление исполнения заемщиком своих обязательств по такому договору, при одновременном соблюдении следующих условий:

1.1. размер кредита (займа), предоставленного по договору потребительского кредита (займа), не превышает максимальный размер кредита (займа), установленный Правительством Российской Федерации. Максимальный размер потребительского кредита (займа) для кредита (займа), по которому заемщик вправе обратиться с требованием к кредитору о предоставлении льготного периода, может быть установлен Правительством Российской Федерации с учетом региональных особенностей;

1.2. условия такого договора ранее не изменялись по требованию заемщика (одного из заемщиков), указанному в настоящей статье или статье 6 Федерального закона от 3 апреля 2020 года N 106-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа", независимо от перехода прав (требований) по такому договору к другому кредитору. При этом ранее произведенное изменение условий кредитного договора, договора займа по требованию заемщика (одного из заемщиков), указанному в настоящей части, в связи с обстоятельствами, предусмотренными п. 1.2., не рассматривается в качестве несоблюдения требований настоящего пункта и не является основанием для отказа в предоставлении льготного периода в случае обращения заемщика с требованием, указанным в настоящей части, в связи с обстоятельствами, предусмотренными п. 2.2. Ранее произведенное изменение условий кредитного договора, договора займа по требованию заемщика (одного из заемщиков), указанному в настоящей части, в связи с обстоятельствами, предусмотренными п. 2.2., не рассматривается в качестве несоблюдения требований настоящего пункта и не является основанием для отказа в предоставлении льготного периода в случае обращения заемщика с требованием, указанным в настоящей части, в связи с обстоятельствами, предусмотренными п. 1.2.;

1.3. не действует льготный период, установленный в соответствии со статьей 1 Федерального закона от 7 октября 2022 года N 377-ФЗ "Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";

1.4. заемщик на день направления требования, указанного в настоящей части, находится в трудной жизненной ситуации;

1.5. на день получения кредитором требования, указанного в настоящей части, отсутствует вступившее в силу постановление (акт) суда о признании обоснованным заявления о признании заемщика банкротом и введении реструктуризации его долгов или о признании заемщика банкротом и введении реализации имущества гражданина, в Едином федеральном реестре сведений о банкротстве отсутствуют сведения о признании заемщика банкротом, по соответствующему договору потребительского кредита (займа) отсутствует вступившее в силу постановление (акт) суда об утверждении мирового соглашения по предъявленному кредитором исковому требованию о взыскании задолженности заемщика (об обращении взыскания на предмет залога, обеспечивающий исполнение обязательств по такому договору, и (или) о расторжении договора потребительского кредита (займа) либо вступившее в силу постановление (акт) суда о взыскании задолженности заемщика (об обращении взыскания на предмет залога и (или) о расторжении договора потребительского кредита (займа);

1.6. на день получения кредитором требования, указанного в настоящей части, кредитором не предъявлены исполнительный документ, требование к поручителю заемщика, не обращено взыскание на предмет залога, обеспечивающий исполнение обязательств по такому договору.

2. Для целей настоящей статьи под трудной жизненной ситуацией заемщика понимается одно из следующих обстоятельств:

2.1. снижение среднемесячного дохода заемщика (совокупного среднемесячного дохода всех заемщиков), рассчитанного за два месяца, предшествующие месяцу обращения заемщика с требованием, указанным в п. 1., более чем на 30 процентов по сравнению со среднемесячным доходом заемщика (совокупным среднемесячным доходом всех заемщиков), рассчитанным за двенадцать месяцев, предшествующих месяцу обращения заемщика с требованием о предоставлении льготного периода;

2.2. проживание заемщика в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации, нарушение условий его жизнедеятельности и утрата им имущества в результате чрезвычайной ситуации федерального, межрегионального, регионального, межмуниципального или муниципального характера. В этом случае заемщик вправе обратиться к кредитору* с требованием, указанным в п. 1. настоящей статьи, в течение шестидесяти дней со дня установления соответствующих фактов.

3. В случае, если исполнение обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа) обеспечено залогом и залогодателем является третье лицо, к требованию заемщика, указанному в п. 1., должно быть приложено согласие такого залогодателя.

4. В случае, если исполнение обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа) обеспечено поручительством, к требованию заемщика, указанному в п. 1., должно быть приложено согласие поручителя на изменение срока поручительства и объема ответственности поручителя.

5. В случае, если договор потребительского кредита (займа), измененный в соответствии с настоящей статьей, был обеспечен залогом или поручительством, срок действия договора залога или поручительства продлевается на срок действия договора потребительского кредита (займа), измененного в соответствии с настоящей статьей.

6. Заемщик вправе определить длительность льготного периода не более шести месяцев, а также дату начала льготного периода. При этом дата начала льготного периода не может отстоять более чем на один месяц, предшествующий обращению с требованием, указанным в п. 1. В случае, если заемщик в своем требовании не определил длительность льготного периода, а также дату начала льготного периода, льготный период считается равным шести месяцам, а датой начала льготного периода - дата направления требования заемщика кредитору. Дата начала льготного периода по договору потребительского кредита (займа), предусматривающему предоставление потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования, не может быть определена заемщиком ранее даты направления им кредитору требования, указанного в п. 1.

7. Если заемщик в требовании, указанном в п. 1., определил дату начала льготного периода, предоставляемого в связи с обстоятельствами, предусмотренными п. 2.2., до даты окончания льготного периода, предоставленного ему в связи с обстоятельствами, предусмотренными п. 1.2., действие льготного периода, предоставленного в связи с обстоятельствами, предусмотренными п. 1.2., автоматически досрочно прекращается при предоставлении льготного периода в связи с обстоятельствами, предусмотренными п. 2.2. Если заемщик в требовании, указанном в части 1 настоящей статьи, определил дату начала льготного периода, предоставляемого в связи с обстоятельствами, предусмотренными п. 1.2, до даты окончания льготного периода, предоставленного ему в связи с обстоятельствами, предусмотренными п. 2.2, действие льготного периода, предоставленного в связи с обстоятельствами, предусмотренными п. 2.2., автоматически досрочно прекращается при предоставлении льготного периода в связи с обстоятельствами, предусмотренными п. 1.2.

8. Требование заемщика, указанное в п. 1., представляется кредитору способом, предусмотренным договором потребительского кредита (займа), или путем направления требования по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, или путем вручения требования под расписку.

9. Заемщик при представлении требования, указанного в п. 1., обязан приложить документы, подтверждающие нахождение заемщика в трудной жизненной ситуации.

10. Документами, подтверждающими нахождение заемщика в трудной жизненной ситуации, являются:

10.1. для подтверждения обстоятельств, указанных в п. 1.2., справка о полученных физическим лицом доходах и удержанных суммах налога, справка о состоянии расчетов (доходах) по налогу на профессиональный доход по формам, утвержденным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору за соблюдением законодательства о налогах и сборах, книга учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя, книга учета доходов и расходов организаций и индивидуальных предпринимателей, применяющих упрощенную систему налогообложения, книга учета доходов индивидуального предпринимателя, применяющего патентную систему налогообложения, книга учета доходов и расходов индивидуальных предпринимателей, применяющих систему налогообложения для сельскохозяйственных товаропроизводителей (единый сельскохозяйственный налог), по формам, утвержденным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере налоговой деятельности, за текущий год и год, предшествующий обращению заемщика с требованием, указанным в п. 1. Если заемщик в период, за который представляются предусмотренные настоящей частью документы, осуществлял и (или) осуществляет виды деятельности, в отношении которых применяются разные режимы налогообложения, документы представляются в отношении доходов от всех таких видов деятельности. Заемщиком, находящимся в отпуске по уходу за ребенком, также может представляться выданная работодателем справка о заработной плате в совокупности с документами, подтверждающими нахождение заемщика в отпуске по уходу за ребенком;

10.2. для подтверждения обстоятельств, указанных в п. 2.2., документы об установлении фактов проживания заемщика в жилом помещении, находящемся в зоне чрезвычайной ситуации, нарушения условий его жизнедеятельности и утраты им имущества в результате чрезвычайной ситуации федерального, межрегионального, регионального, межмуниципального или муниципального характера, выдаваемые органами местного самоуправления, наделенными Федеральным законом от 21 декабря 1994 года N 68-ФЗ "О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера" полномочиями по установлению таких фактов.

11. Кредитор, получивший требование заемщика, указанное в п. 1., в срок, не превышающий пяти рабочих дней, обязан рассмотреть указанное требование и в случае его соответствия требованиям настоящей статьи сообщить заемщику об изменении условий договора потребительского кредита (займа) в соответствии с представленным заемщиком требованием, направив ему уведомление способом, предусмотренным договором, а в случае, если договором способ направления не определен, - путем направления уведомления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения уведомления под расписку.

12. В уведомлении кредитора, указанном в п. 11 настоящей статьи, должна быть указана информация о максимальном размере суммы досрочного погашения обязательств заемщика в течение льготного периода без его досрочного прекращения, рассчитываемой в соответствии с п. 20. В случае, если на день получения кредитором указанного в п. 1. требования заемщика кредитором направлено в суд исковое требование о взыскании задолженности заемщика (об обращении взыскания на предмет залога, обеспечивающий исполнение обязательств по договору потребительского кредита (займа), и (или) о расторжении договора потребительского кредита (займа), в уведомлении кредитора должна содержаться информация о возможности досрочного прекращения льготного периода при наступлении обстоятельств, предусмотренных п. 28. настоящей статьи.

13. Кредитор не вправе требовать у заемщика представления документов, отличных от документов, указанных в п. 3, 4, 10..

14. Несоответствие требования заемщика, указанного в п. 1., требованиям настоящей статьи является основанием для отказа заемщику в удовлетворении его требования. Кредитор в течение пяти рабочих дней со дня получения требования заемщика обязан уведомить заемщика об отказе в удовлетворении его требования с указанием причины отказа одним из способов, указанных в п. 11.

15. В случае неполучения заемщиком от кредитора в течение десяти рабочих дней после дня направления требования, указанного в п. 1., уведомления, предусмотренного п. 11 или 14, льготный период считается установленным со дня направления заемщиком требования кредитору, если иная дата начала льготного периода не указана в требовании заемщика.

16. С даты начала льготного периода условия соответствующего договора потребительского кредита (займа) считаются измененными на время льготного периода с учетом требований настоящей статьи.

17. Со дня получения кредитором требования, указанного в п. 1., до окончания льготного периода либо до направления кредитором заемщику уведомления об отказе в предоставлении льготного периода не допускаются обращение взыскания на предмет залога, обеспечивающий исполнение обязательств по договору потребительского кредита (займа), расторжение такого договора по требованию кредитора, предъявление требования о досрочном исполнении обязательства по договору потребительского кредита (займа), требования к поручителю заемщика, исполнительного документа.

18. В течение льготного периода не допускается начисление неустойки (штрафа, пеней) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму кредита (займа). Сумма процентов, неустойки (штрафа, пеней) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму кредита (займа) фиксируется на время льготного периода.

19. Заемщик в любой момент времени в течение льготного периода вправе прекратить действие льготного периода, направив кредитору уведомление об этом способом, предусмотренным договором, или путем направления уведомления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, или путем вручения уведомления под расписку. Действие льготного периода считается прекращенным со дня получения кредитором уведомления заемщика. Кредитор обязан направить заемщику одним из способов, указанных в п. 11., уточненный график платежей по договору потребительского кредита (займа) не позднее пяти рабочих дней после дня получения уведомления заемщика. По договору потребительского кредита (займа), предусматривающему предоставление потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования, положения настоящей части о направлении кредитором уточненного графика платежей не применяются.

20. Заемщик в любой момент времени в течение льготного периода вправе досрочно погасить суммы (часть суммы) кредита (займа) без прекращения льготного периода. Максимальная сумма досрочного погашения в течение льготного периода рассчитывается путем сложения сумм всех платежей, даты внесения которых вошли в льготный период в соответствии с графиком платежей, действовавшим до предоставления льготного периода. Максимальная сумма досрочного погашения в течение льготного периода по договору потребительского кредита (займа), предусматривающему предоставление потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования, рассчитывается путем сложения сумм платежей по договору потребительского кредита (займа), сроки уплаты которых вошли в льготный период. При превышении внесенных в течение льготного периода платежей указанной суммы действие льготного периода прекращается и кредитор не позднее трех рабочих дней после прекращения льготного периода по обстоятельствам, указанным в настоящей части, обязан направить заемщику одним из способов, указанных в п. 11., уточненный график платежей по договору потребительского кредита (займа). По договору потребительского кредита (займа), предусматривающему предоставление потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования, положения настоящей части о направлении кредитором уточненного графика платежей не применяются.

21. После установления льготного периода исполнение обязательств кредитора по предоставлению денежных средств заемщику по договору потребительского кредита (займа), по которому предоставлен льготный период в соответствии с настоящей статьей, приостанавливается на весь срок действия льготного периода.

22. В течение действия льготного периода по договору потребительского кредита (займа) на размер основного долга, входящего в состав текущей задолженности заемщика перед кредитором по такому договору на день установления льготного периода, за исключением обязательств заемщика по возврату сумм основного долга, исполнение которых просрочено до установления льготного периода, начисляются проценты по процентной ставке, предусмотренной условиями договора потребительского кредита (займа), действовавшими до предоставления заемщику льготного периода. Сумма процентов, начисленных в соответствии с настоящей частью, фиксируется по окончании льготного периода.

23. По окончании льготного периода договор потребительского кредита (займа) продолжает действовать на условиях, действовавших до предоставления льготного периода. При этом срок возврата кредита (займа) продлевается на срок не менее срока действия льготного периода. Кредитор обязан направить заемщику уточненный график платежей по договору потребительского кредита (займа) не позднее пяти дней после дня окончания льготного периода.

24. Сумма произведенного как в течение льготного периода, так и после его окончания заемщиком платежа по договору потребительского кредита (займа) в случае, если она недостаточна для полного исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), погашает задолженность заемщика в очередности, установленной частью 20 статьи 5 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".

25. По договору потребительского кредита (займа) сумма процентов, зафиксированная в соответствии с п. 22., уплачивается заемщиком после погашения обязательств заемщика в соответствии с п. 23. в размере и с периодичностью (в сроки), которые аналогичны установленным или определенным в соответствии с действовавшими до предоставления льготного периода условиями указанного договора потребительского кредита (займа).

26. По договору потребительского кредита (займа), предусматривающему предоставление потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования, сумма процентов, зафиксированная в соответствии с п. 22., уплачивается заемщиком в течение семисот двадцати дней после дня окончания льготного периода равными платежами каждые тридцать дней. Кредитор обязан уведомить заемщика одним из способов, указанных в п. 11., о размере и периодичности внесения указанных в настоящей части платежей.

27. По окончании льготного периода договор потребительского кредита (займа), предусматривающий предоставление потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования, продолжает действовать на условиях, установленных до начала льготного периода. При этом доступная сумма потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования уменьшается на размер обязательства заемщика, зафиксированный в соответствии с п. 22., если иное не установлено таким договором.

28. Действие льготного периода прекращается со дня вступления в силу постановления (акта) суда об утверждении мирового соглашения по предъявленному кредитором исковому требованию о взыскании задолженности заемщика (об обращении взыскания на предмет залога и (или) о расторжении договора потребительского кредита (займа) либо постановления (акта) суда о признании обоснованным заявления о признании заемщика банкротом и введении реструктуризации его долгов или о признании заемщика банкротом и введении реализации имущества гражданина, а также с даты включения в Единый федеральный реестр сведений о банкротстве сведений о признании заемщика банкротом.

29. В случае множественности лиц в обязательстве на стороне заемщика с указанным в настоящей статье требованием вправе обратиться любой из солидарных заемщиков, а также заемщики, несущие субсидиарную ответственность, после предъявления к ним требований кредитора. При этом согласие иных лиц, участвующих в обязательстве на стороне заемщика, не требуется.

От заёмщиков, пострадавших от наводнений, Банк может принимать заявления на оформление кредитных каникул в упрощенном порядке, а так же рассматривать такие обращения на основании тех документов, которые есть в наличии у заёмщика, не требуя полного комплекта, который можно будет предоставить позже».

4. Программы реструктуризации кредита.

Помимо кредитных каникул Вы можете воспользоваться одной из программ Банка по реструктуризации кредита:

1. Пролонгация - продление срока полного погашения задолженности по кредиту на новый срок в пределах максимально возможного с выплатой остатка основного долга и процентов в составе ежемесячных платежей (уменьшенных) до наступления срока полного погашения кредита, установленного Дополнительным соглашением к кредитному договору о реструктуризации:

  • Для ссуд сроком действия момент оформления реструктуризации более 3 лет - пролонгация срока полного погашения задолженности на срок, оставшийся до максимально возможного.

  • Для ссуд, срок пользования которыми на момент оформления реструктуризации менее 3 лет - пролонгация невозможна.

Условия предоставления:

  • к дате проведения реструктуризации просрочка погашена;

  • срок действия реструктуризируемого кредита более 3 лет на момент проведения реструктуризации.

2. Отсрочка основного долга – отсрочка погашения задолженности по основному долгу на срок от 1 до 6 месяцев (по выбору Заемщика) с увеличением суммы ежемесячных платежей после окончания периода отсрочки, или с пролонгацией срока полного погашения кредита после окончания периода отсрочки.

Период отсрочки следующих видов задолженностей: основной долг, части %%, начисляемых в течение Периода отсрочки, или с пролонгацией срока полного погашения кредита после окончания периода отсрочки.

Условия предоставления:

  • к дате проведения реструктуризации просрочка должна быть погашена;

  • с момента оформления кредита на дату обращения за реструктуризацией должно пройти не менее 3 календарных месяцев;

  • причина ухудшения жизненной ситуации у Заемщика не должна быть связана с полной потерей дохода;

  • Для проведения реструктуризации Заемщик должен документально подтвердить снижение доходов/ увеличение расходов.
  • Досрочное погашение кредита в период отсрочки возможно только по Заявлению на досрочное погашение;

  • Прекращение периода отсрочки досрочно невозможно;

  • Подать Заявку на рассмотрение вопроса о проведении реструктуризации Заемщик может только при личном обращении в Банк.

По вопросам, связанным с проведением реструктуризации, а также вопросам предоставления кредитных/ипотечных каникул обращайтесь в единый контактный-центр по телефону 8 800 200 20 86

О принятии заявки к рассмотрению Банк информирует в течение 5 рабочих дней.