Связь с банком
Интернет-банк Кредиты Ипотека Карты Вклады Курсы валют Переводы Онлайн-сервисы Инвестиции БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ Связь с банком
Золото в слитках

Золото в слитках

Вечные ценности проверенные временем
Подробнее

broker_324x324.png

Брокерское обслуживание

Ваш инструмент для инвестиций
Подробнее


Круглосуточная Служба поддержки клиентов Банка. Для решения срочных вопросов. Звонок по России бесплатный.

Оставить обращение Вы можете, обратившись в любой офис Банка с паспортом.
Адреса и режим работы офисов Банка: https://www.primbank.ru/ofisy-i-bankomaty

Ваше обращение

Фамилия, имя и отчество*
Телефон*
E-mail
Город
Направления деятельности банка
Текст вопроса
Добавить документы
Как вам удобнее получить ответ от Банка?
Ответ Банка посредством email или письма, будет предоставлен в срок до 15 рабочих дней в соответствии со статьей 30.1 Закона «О банках и банковской деятельности».

«Уважаемые клиенты! Обращаем внимание, что Банк в соответствии со ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395- гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Информация, составляющая банковскую тайну, может быть предоставлена Банком клиентам и их представителям. В связи с этим, если ответ на обращение предполагает предоставление сведений, содержащих персональные данные, касающиеся продуктов, услуг и сервисов Банка, которыми Вы располагаете, то для подтверждения факта, что обращение подано именно Вами, предлагаем использовать любой из следующих способов:

  • личное обращение в любой офис Банка с Вашим паспортом. Адреса работы офисов на официальном сайте Банка: https://www.primbank.ru/ofisy-i-bankomaty/
  • обращение в службу поддержки клиентов Банка «Приморье»: 8 (423) 2400-300 или 8 (800) 200-20-86 (бесплатно по России) – 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Будьте готовы назвать Ваше кодовое слово.»
  • * - поля обязательны для заполнения
    Финансовый уполномоченный

    Кроме того, вы можете обратиться в Службу финансового уполномоченного.

    119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3


    mail@primbank.ru

    Написать руководству Банка по вопросам деятельности Банка.


    Популярные вопросы по теме:

    Право вкладчика на получение возмещения по вкладам возникает в двух случаях:
    1. При отзыве (аннулировании) у банка лицензии Банка России на осуществление банковских операций;
    2. При введении Банком России моратория на удовлетворение требований кредиторов банка.
    Информация о начале выплат размещается на сайте Агентства по страхованию вкладов.
    Застрахованными являются денежные средства в рублях и иностранной валюте, размещенные физическим лицом в банке во вклад или на банковский счет. Исключение составляют некоторые формы размещения денежных средств, указанные в Федеральном законе  «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации».
    Да, это возможно во всех отделениях банка независимо от места открытия счета. Также рублевый вклад можно пополнить в любом платежном терминале Банка «Приморье» пластиковой картой банка, в Интернет-банке или Мобильном банке.
    Договор вклада остается действительным, но для совершения операций по нему необходимо предъявить в банк новый паспорт с отметками о ранее выданных паспортах. Если такой отметки нет, потребуется также документ, подтверждающий смену фамилии (например, свидетельство о браке и пр.).
    Если договором вклада было предусмотрено ежемесячное начисление процентов, банк ежемесячно выплачивает проценты, начисленные из расчета, что средства будут находиться в банке указанный в договоре срок. Если договор расторгается раньше, то и проценты банк выплачивает по меньшей ставке (если иное не указано в договоре), а доход, уже выплаченный вкладчику, должен быть возвращен в банк.

    Все вклады в Банке «Приморье» застрахованы. Возмещение по вкладам в банке, в отношении которого наступил страховой случай, выплачивается вкладчику в размере 100% суммы вкладов, но не более 1,4 млн. рублей (включая начисленные проценты). Если вкладчик имеет несколько вкладов в одном банке, возмещение выплачивается по каждому из вкладов пропорционально их размерам, но не более 1,400,000 рублей в совокупности.

    Возмещение выплачивается в рублях. Валютные вклады пересчитываются по курсу ЦБ РФ на дату наступления страхового случая.

    Необходимо подать заявку на получение денежных средств за один рабочий день до даты их планируемого получения в кассе банка, позвонив в соответствующий офис (телефоны и адреса офисов указаны на сайте банка www.primbank.ru), либо обратившись в офис лично.

    Сумму менее 100 тыс. рублей можно не заказывать.

    До истечения срока вклада изменение процентной ставки не происходит. В случае пролонгации вклада устанавливается процентная ставка, которая действует на момент его продления.

    С 01.01.2021 облагаются налогом по ставке 13% доходы по вкладам и банковским счетам за вычетом необлагаемой суммы: 1 000 000 рублей умножить на ключевую ставку Банка России, действующую на 1 января налогооблагаемого периода.

    Расчет налога производит налоговый орган автоматически на основе сведений о суммах выплаченных вкладчику процентов, которые представляют банки. Вкладчик уплачивает налог самостоятельно на основании уведомления налоговой службы.

    Доверенность можно оформить как нотариально, так и в банке. Для оформления доверенности в банке необходимо обратиться в любое отделение со своим паспортом и паспортом доверенного лица.
    Проценты при досрочном расторжении договора о вкладе начисляются согласно условиям выбранного вклада.
    • В мобильном банке, интернет-банке или личном кабинете;
    • Подключите СМС-информирование и вам ежемесячно будет приходить смс о начисленных процентах по вкладу.
    • В любом офисе Банка «Приморье»;
    Можно, если это предусмотрено условиями вклада. Также вклад может быть пролонгирован автоматически на условиях, действующих в банке в период пролонгации.
    Капитализация процентов — это способ начисления процентов по вкладу, при котором сумма процентов ежемесячно причисляется к основной сумме вклада. Таким образом, в следующем месяце проценты начисляются на сумму вклада с учетом причисленных ранее процентов.

    В зависимости от вида вклада проценты могут быть начислены несколькими способами:

    • ежемесячно с капитализацией;
    • ежемесячно на карту или текущий счет;
    • по окончании срока вклада.